Word fan op Facebook Volg ons op Twitter Bekijk onze videos op YouTube Flickr Schrijf je in op onze RSS-feed

Klant worden

Waarom klant worden bij Eneco?

Als je kiest voor de duurzame energie van Eneco, doe je dat waarschijnlijk deels uit principe. Ook van ons mag je verwachten dat we ons aan onze principes houden. En onze principes, dat zijn deze:
 

Duurzame energie
Eneco is geen elektriciteits- en aardgasleverancier zoals alle anderen. Wij produceren in België uitsluitend stroom uit slimme, duurzame bronnen zoals zonne-energie, windenergie of bio-energie.
 

Hoe kan ik klant worden bij Eneco?

Klant worden kan snel en eenvoudig. Klik hier om online klant te worden.
Alle benodigde documenten om op papier klant te worden, kan u hier downloaden.

 

Moet ik een opzegvergoeding betalen aan mijn oude leverancier als ik overstap naar Eneco?

Als uw overstapdatum afwijkt van de datum waarop uw contract bij uw oude leverancier afloopt, kan het zijn dat u een opzegvergoeding moet betalen. U kunt deze informatie vinden in de algemene voorwaarden van uw oude leverancier. Om een opzegvergoeding te voorkomen, geeft u minstens 40 dagen voor de afloop van uw contract aan ons door dat u wilt overstappen. Bij uw inschrijving vermeldt u bij ons uw overstapdatum, die een dag na de afloopdatum van uw oude contract ligt.  Zo kunnen wij de overstap zo soepel mogelijk laten verlopen.

Hoe weet ik wanneer mijn contract bij mijn oude leverancier afloopt?

U vindt deze gegevens op de contractbevestiging van uw oude leverancier of op uw laatste jaarafrekening.

 

Wanneer heb ik Eneco stroom en/of gas? (wat is mijn switchdatum?)

Als u klant wordt van Eneco, zullen wij u vragen naar de datum waarop u wilt overstappen. Om te voorkomen dat u een opzegvergoeding moet betalen aan uw oude leverancier, geeft u hier de datum op die opeenvolgend is op de afloopdatum van uw contract bij de huidige leverancier. Doet u dit ten minste 40 dagen vooraf, zodat wij de overstap zo soepel mogelijk kunnen laten verlopen.

 

Er staat dat Eneco 100 % groene stroom levert, waar komt dat vandaan?

Eneco is de meest complete gesprekspartner op gebied van duurzame energie. Ontdek hier de verschillende duurzame energiecentrales die wij vandaag bezitten of waar wij mee samenwerken.

 

Wat is de taak van mijn netbeheerder?

Uw netbeheerder (intercommunale) is verantwoordelijk voor de goede en veilige werking van het elektriciteits- en aardgasnet. Alle storingen aan het distributienet of de aansluiting (inclusief de meter) dient u aan hen te melden. Bovendien doen zij ook de jaarlijkse meteropname in uw buurt.

Wie is mijn netbeheerder?

Voor Vlaanderen: klik hier.
Voor Wallonië: klik hier.

 

Waar kan ik Eneco's algemene voorwaarden terugvinden?

Klik hier voor onze algemene voorwaarden.

 

Waar kan ik de EAN code vinden?

De EAN code is het identificatienummer van uw meter en heeft 18 cijfers. De eerste drie cijfers zijn identiek voor heel België (541). Dat nummer is heel erg belangrijk omdat uw meter ermee kan worden geïdentificeerd voor de levering van elektriciteit of gas. Dit nummer hebben we zeker nodig voor de behandeling van uw aanvraag. U kunt het EAN nummer vinden op de factuur van uw huidige energieleverancier. U kunt ook contact opnemen met uw netbeheerder (intercommunale). Wie is mijn netbeheerder?

Pages

Uw gegevens Uw aansluiting Bevestiging
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve uw keuze aan te geven.
Gelieve dit veld in te vullen.
Correspondentieadres
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
voorbeeld: xxxx/xx.xx.xx
Gelieve een geldig nummer in te geven.
Gelieve een geldig e-mailadres in te geven.
Dit veld is verplicht in te vullen.
Leveringsadres
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
voorbeeld: 0123456789
Gelieve een geldig BTW-nummer in te geven
Facturatieadres
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
Gelieve dit veld in te vullen.
  • Hebt u een promotiecode ontvangen van Eneco via een speciale actie? Vul deze dan hier in.
  • Bent u lid van één van de partners van Eneco? Vul dan hier uw lidnummer in. Momenteel heeft Eneco enkel een partnership met Test-Aankoop.
  • Respecteer voor uw Test-Aankoop lidnummer deze notering: 1234567-89, m.a.w.: 7 cijfers koppelteken 2 cijfers.
Subscribe to RSS - Klant worden